POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RGPD

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles effectués dans le cadre du site est ISMAEL RAPHAEL, Entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial « Mendeleo Consulting ».

Adresse : 1 place du Maréchal Foch, 95880 Enghien-les-Bains, France

E-mail : contact@mendeleoconsulting.com;  Téléphone : +33 (0)7 80 74 65 02

 

2. Données susceptibles d’être collectées

  • Données d’identification et de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données contenues dans le message envoyé via le formulaire de contact.
  • Données nécessaires à la préparation et à l’exécution d’une prestation : informations fournies volontairement par le client et strictement nécessaires à la mission.
  • Données de facturation et de transaction : données nécessaires à la gestion de la commande, de la facturation et du paiement. Les données complètes de carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement et ne doivent pas être stockées dans WordPress.
  • Données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.
  • Données relatives aux cookies et traceurs, uniquement selon les règles décrites dans la Politique cookies.

3. Finalités et bases juridiques

TraitementFinalitéBase juridique indicative
Formulaire ContactRépondre à une demande de contact ou de renseignementMesures précontractuelles / intérêt légitime selon le contexte
Commande et consultationConclure et exécuter la prestationExécution du contrat
FacturationÉmettre et conserver les factures et pièces justificativesObligation légale
PaiementTraiter et sécuriser le paiementExécution du contrat / obligations légales applicables
Sécurité du sitePrévenir les abus, attaques et dysfonctionnementsIntérêt légitime
Prospection électroniqueEnvoyer des communications commerciales lorsque les conditions légales sont réuniesConsentement ou autre base légalement applicable selon le cas
Cookies strictement necessairesMesure d’audience,Intérêt légitime

4. Destinataires et sous-traitants

mendeleoconsulting,com ne fournit ni ne vend les données de ses utilisateurs à aucun autre organisme ou société.

Les données peuvent être accessibles uniquement  aux personnes autorisées à gérer Mendeleo Consulting et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, du formulaire, de l’hébergement, de la messagerie, de la sécurité et du paiement.

Ces prestataires peuvent notamment comprendre :

  • Hostinger, pour l’hébergement et les services techniques associés au site ;
  • Stripe, pour le traitement des paiements lorsque le client choisit ce moyen de paiement ;
  • d’autres prestataires techniques effectivement utilisés sur le site, notamment pour la sécurité, la maintenance, la messagerie ou la mesure d’audience

6. Durées de conservation

  • Demandes de contact et prospects : durée nécessaire au traitement de la demande puis, si la personne est conservée comme prospect à des fins commerciales, selon la durée légalement/recommandée applicable et au plus tard 3 ans après la collecte ou le dernier contact du prospect lorsque ce référentiel est applicable.
  • Données clients utiles à la relation commerciale : pendant la relation commerciale, puis archivage selon les obligations légales ou les besoins documentés de défense des droits.
  • Factures et pièces comptables : conservation selon les obligations légales applicables, notamment 10 ans pour les pièces comptables à compter de la clôture de l’exercice.
  • Données de paiement : la conservation par le prestataire de paiement , stripe,  suit ses propres obligations et politiques.
  • Cookies et preuve du consentement : selon les durées nécessaires et les règles applicables aux traceurs.

7. Droits des personnes

Selon les conditions prévues par le RGPD et les textes applicables, les personnes peuvent disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer leurs droits : contact@mendeleoconsulting.com ou par courrier à 1 place du Maréchal Foch, 95880 Enghien-les-Bains, France.

La personne peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL si elle estime que ses droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité

Mendeleo Consulting met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et adaptées aux risques : HTTPS, contrôle des accès,  limitation des accès administrateurs et mesures de sécurité adaptées aux services utilisés.

9. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site, des outils utilisés ou du cadre juridique. La date de dernière mise à jour doit être affichée en haut de la page.

Dernière mise à jour : 17/08/2026